Se rétracter
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier.
Comment se rétracter
Remplissez le formulaire ci-dessus, puis confirmez. Vous pouvez aussi écrire à contact@shaglow.com en indiquant votre nom, votre numéro de commande et les produits concernés. Un accusé de réception vous est envoyé par e-mail.
Délai
Vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à vous justifier.
Produits concernés
Conformément à l'article L221-28 5° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits d'hygiène descellés après la livraison. Vous bénéficiez toutefois de notre garantie commerciale de 30 jours, même produit ouvert : voir la Politique de retour et de remboursement.
Remboursement
Le remboursement est effectué par le moyen de paiement utilisé lors de la commande, au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre demande ou du produit. Les frais de retour sont à votre charge. Adresse de retour : ShaGlow, 5 rue Alphonse de Lamartine, 47510 Foulayronnes, France.