Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Abdelaziz BENSAID KHAYROU (ShaGlow), 5 rue Alphonse de Lamartine, 47510 Foulayronnes, contact@shaglow.com.

Données collectées

Identité, adresses de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, historique de commandes, échanges avec le service client, données de navigation (cookies). Les données de carte bancaire sont traitées par nos prestataires de paiement et ne sont jamais conservées par nous.

Finalités, bases légales et durées

Finalité	Base légale	Durée de conservation
Traiter et livrer les commandes, service client	Exécution du contrat	Durée de la relation, puis 5 ans
Facturation et comptabilité	Obligation légale	10 ans
Newsletter et offres	Consentement	3 ans après le dernier contact
Statistiques et publicité ciblée	Consentement	13 mois maximum
Sécurité et lutte contre la fraude	Intérêt légitime	1 an

Destinataires

Shopify (hébergement de la boutique et envoi d'e-mails), prestataires de paiement (cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna), transporteurs. Si vous les acceptez, Meta, TikTok et Google reçoivent aussi des données pour la mesure d'audience et la publicité.

Transferts hors UE

Certains prestataires sont situés hors de l'Union européenne. Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le Data Privacy Framework.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement à tout moment, et directives sur le sort de vos données après décès. Écrivez à contact@shaglow.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL : www.cnil.fr.

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Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.